L’affidabilità generale dei prodotti Surface ultimamente è stata un po’ messa in discussione da Consumer Reports, la quale ne ha espressamente sconsigliato l’acquisto più volte.
Microsoft ha sempre replicato dopo pochi giorni smentendo tutte le accuse rivolte affermando come i suoi dispositivi non soffrano di particolari problemi molto diffusi, sia a livello hardware che software.
Ora, Ryan Gavin, direttore generale per il settore Surface di Microsoft, ai colleghi di ZDnet non ha soltanto smentito come fatto da alcuni portavoci di Redmond, bensì ha anche fornito per la prima volta dei numeri reali e concreti.
Stando alle parole del dirigente e ai dati interni registrati dalla stessa Microsoft, gli ultimi device come il Surface Pro 2017 e il Surface Laptop (che sarebbero quelli più problematici secondo Consumer Reports) sono in realtà i Surface più affidabili prodotti sino ad ora. Infatti, soltanto una su 10000 unità ha avuto delle complicazioni per l’utente finale con una percentuale di affidabilità pari al ben 99,999% e questo dato è destinato – secondo sempre Ryan Gavin – ad aumentare in futuro.
One of the things you’re seeing is the reliability of our products over time, with every generation getting better and better and better.
We’re talking about incidents per device of less than 0.001%.
We thought it was unfortunate the report that Consumer Reports put out, partly used the methodology that is consistent with how you evaluate home appliances and applied it to laptops. That would be like [asking] ‘Has your dishwasher behaved unexpectedly in the past two years?’ and if the answer was ‘Yes’, you’d be deemed unreliable
E voi possedete dei Surface di recente produzioni? Avete riscontrato problemi? Fatecelo sapere nei commenti!
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Io possiedo surface pro ta tre mese, ho riscontrato un problema che qualche volta si spegneva improvvisamente senza neanche schermata di arresto dopo fatto il ripristino non mi da alcun problema
I surface sono quasi delle opere d’arte.
aahahahahahahahahahahahahahahahahhahahaahahhahahahahahha
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