Windows Store: disponibile al download l’app di assistenza Lumia B2X-SMARTAPP

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b2x - surface phone italia
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L’azienda tedesca B2X ha reso disponibile al download su Windows phone 8.1 e su Windows 10 mobile l’applicazione ufficiale di assistenza e diagnostica dei Lumia.

Come ben sapete, Microsoft da circa tre mesi ha affidato il servizio di assistenza tecnica Lumia all’azienda B2X, la quale ha il compito di occuparsi in prima persona della gestione dell’assistenza e della riparazione degli smartphone made in Microsoft.

Quest’applicazione permette di contattare l’assistenza tecnica e permette di verificare se tutte le componenti hardware del nostro smartphone funzionino a dovere (quest’ultima funzionalità personalmente la trovo davvero utilissima).

Ecco la descrizione in inglese riportata sullo store:

SMARTAPP for Lumia is a smart way to check the hardware and software of your Microsoft Lumia smartphone. SMARTAPP for Lumia is compatible with Windows 10 Mobile and Windows Phone 8.1 and helps to identify the potential source of an issue and provides first steps to resolve it. SMARTAPP for Lumia will also help you get in touch with B2X customer care for further assistance.

Features

• Diagnose your Lumia phone’s hardware and software

• Chat with a B2X support agent for immediate help

• Request a callback from a B2X support agent

• Find the nearest service point

• Get all Lumia device information at a glance

• Analyse your Lumia’s battery health status

• Check your Lumia’s warranty status

• Keep track of your repair status

 

Ecco invece alcuni screenshot e il link al download

 

B2X-SMARTAPP|Download, gratis

A primo impatto l’applicazione mi è sembrata molto veloce e fluida, tuttavia ha un’interfaccia che ricorda molto Windows phone.

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4 Commenti

  1. Ottima assistenza, ho avuto modo di testarla qualche settimana fa e sono stati molto disponibili…

    • Salve Michele, questo non è il canale adatto per richiedere assistenza. Per questo genere di cose faresti bene a contattare direttamente b2x scaricando l’app.
      Ad ogni modo, che problema hai?

      • Quando eseguo il backup,alla fine mi da errore senza averlo portato a buon fine.

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