“Il Computer ha detto che non funziona” – [GLI UTONTI]

Dopo il successo de “La voce del popolo“, quest’oggi vorrei inaugurare una seconda sezione i cui protagonisti, ancora una volta, sarete voi! 

Senza offesa eh, sicuramente “voi voi”, lettori di questo blog, in quanto appassionati di informatica e di tecnologia, sarete più esperti, ma chissà, forse qualcuno di voi potrebbe aver vissuto le stesse vicende ….ma vabbè.
Perchè lo sto puntualizzando? Molto semplice. La categoria che vi presenterò oggi si chiama “Gli utonti“, o come piace definirli ad Angelo, ossia il protagonista delle vicende che vi racconterò, “uTonti”.

Prima di entrare nel vivo dell’articolo, vorrei spiegarvi qualcosina riguardo Angelo Giubileo.

Angelo è un mio carissimo amico, nonchè vicino di casa, che gestisce S.O.S Computer, un negozio informatico in cui principalmente si riparano e vendono pc, portatili, tablet e smartphone. Ogni giorno Angelo, si arma di TANTISSIMA pazienza e buona volontà e, come tutti i giorni dal 1998, va a lavoro.

Saltuariamente (si fa per dire, chiaramente), ha a che fare con dei clienti, diciamo “simpaticissimi”, che rallegrano e spezzano la monotonia delle sue giornate con richieste, diciamo, molto molto particolari.

Eh si …è proprio di questo che volevo parlarvi: delle sue giornate.

Oggi vi parlerò di una vicenda simpaticissima che ha visto vittima una famiglia di “utonti” alle prese con un PC.

Tratto da una storia vera

IO: “S.O.S. Computer buongiorno!”
uTonto: Rumori vari, arnesi che cadono, cornetta che viene poggiata su un tavolo e nel frattempo sento una voce che dice “lo sto chiamando, ma non sento niente.” poi qualcuno con un pò di sale in zucca deve aver sollevato la cornetta, suppongo fosse la moglie.
…
uTonta: “Il Computer di mio marito ha detto che non funziona”
(per un attimo ho immaginato il PC che dicesse “No oggi ho, ho mal di testa”
IO: “Da qualche messaggio di errore?
uTonta: “Da qualche messaggio di errore?
uTonto: “Non lo so”
uTonta: “Non lo sa”
IO:” Ehm, ok, come avete fatto a capire che c’è un problema?
uTonta: “Come hai fatto a capire che c’è un problema?”
uTonto: “Non lo so”
uTonta: “Non lo sa”
IO:” ….”
uTonta:” (accorgendosi un pò delle cose assurde che succedono) “Ora chiamo mio figlio!”
IO:” Va bene”
uTonta: (al telefono) “Ue, si, no, hai mangiato? Ma il Computer di tuo padre che tiene? Ah ho capito”
uTonta: “Ha detto mio figlio che il Computer è rotto”
IO: “Non ha detto altro?”
uTonta: “no”
IO: “Ho capito (si, come no) ma non si accende proprio?
uTonta: “non lo so”
IO: “Ho capito, avete modo di portarmi il computer?”
uTonta: “Ma perchè non lo aggiustate via internet?”
IO: “Se si accende e si collega certamente”
uTonta: “Ma io non lo so accendere”
IO: “Dovreste portamelo allora”
uTonta: “Ma non lo potete fare via internet?”

Chissà perchè molte mie telefonate finiscono in loop….

 

Divertente no? Chiaramente, la pubblicazione di nuovi articoli su “Gli utonti” è direttamente proporzionale alla pazienza di Angelo e inversamente proporzionale all’abilità degli “uTonti” di risolvere i problemi al PC, ma non temete: storie da raccontare il nostro caro Angelo ne ha a bizzeffe!

Ah, quasi dimenticavo. Se doveste avere problemi al PC, allo smartphone o al tablet, ecco il sito per mettervi in contatto con S.O.S Computer Italia .

PS, vi prego di non proferir parola sul design del sito… Anche il sottoscritto ci ha litigato tantissimo, ma alla fine i discorsi finivano sempre con le seguenti escalamazioni:

Angelo: “…Ma funziona?”
Io: “Si, certo … ma…”
Angelo: “E’ veloce?”
Io: “Si, ma ….”
Angelo: “Questo è l’importante!”

…ma si! E lo sapete che vi dico? Il sito (in questa circostanza) non è altro che uno strumento per informare l’utente dei servizi dell’azienda, ma in questo caso ha un altro utilizzo. Quale? Ostentare l’esperienza e gli anni di attività, come quelle pasticcerie o bar del centro con le insegne “dal 1922”.

 

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